1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Настоящие Правила посещения Фитнес-студии «BASE» разработаны в соответствии с законодательством РФ и являются обязательными для исполнения всеми без исключения Заказчиками/Гостями Фитнес-студии, находящимися на территории Фитнес-студии. Перед заключением договора возмездного оказания услуг (а именно, перед оплатой услуг) Заказчик обязан внимательно ознакомиться с настоящими правилами. Оплата услуг и/или заполнение анкеты является подтверждением того, что Заказчик ознакомлен с настоящими правилами, с условиями договора возмездного оказания физкультурно-оздоровительных и иных, Правилами техники безопасности, Политикой Исполнителя в отношении обработки персональных данных,полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
Правила не являются исчерпывающими, и Исполнитель сохраняет за собой право в одностороннем порядке дополнять и изменять Правилав целях оказания качественных и безопасных услуг. Правила посещения Фитнес-студии размещены на официальном сайте: https://
basefitnes.ru/ и на рецепции Фитнес-студии на информационном стенде.
Основные понятия:
Исполнитель - лицо, организующее предоставление услуг, осуществляющее работу по подбору персонала (специалистов, тренеров) для оказания качественных услуг, разрабатывающее перечень услуг, устанавливающее их цену и расписание предоставления услуг. Исполнителем в рамках настоящих Правил является – Индивидуальный предприниматель Антонова Татьяна Артуровна, ИНН: 667014388817, ОГРНИП:319665800200240 от 02.10.2019 г.
Администрация Фитнес-студии (Менеджеры) – выполняющие административные функции сотрудники ИП Антонова Т.А., осуществляющие управление работой фитнес-студии, осуществляющие контроль за соблюдением посетителями Правил посещения фитнес-студии, осуществляющие обеспечение пропускного режима на территорию фитнес-студии, оформляющие договоры, дополнительные соглашения к договору, иные соглашения на оказание услуг, не предусмотренных договором, а также совершающие иные действия в рамках своих должностных инструкций, направленные на предоставление качественных и безопасных услуг для Заказчиков.
Заказчик - лицо, пользующееся услугами Исполнителя по своему выбору и производящий за них оплату.
Абонемент - именное право Заказчика на получение услуг в соответствии с условиями договора.
Активация абонемента (начало оказания услуг) - дата начала действия абонемента в соответствии с его условиями.
Фитнес – студия (студия) - фитнес-студия «BASE», расположенная по адресу 620000, г. Екатеринбург, ул. Белинского, 12 /Энгельса, 13 на территории которой Исполнитель оказывает физкультурно-оздоровительные услуги, которая специально предназначена и содержит в себе площадки и/или помещения, оснащенные специальными техническими средствами и инвентарем для организации и проведения физкультурных, физкультурно-оздоровительных, спортивных мероприятий и иных услуг.
Официальный сайт Фитнес-студии - страница Фитнес-студии в сети Интернет по адресу
https://basefitnes.ru/ Прейскурант - перечень предоставляемых Исполнителем физкультурно-оздоровительных и иных услуг с указанием их стоимости, действующий на дату заключения сторонами Договора. Прейскурант утверждается Исполнителем, публикуется на официальном сайте Фитнес-студии в сети Интернет и доступен для ознакомления на информационном стенде.
Правила посещения Фитнес-студии – перечень утвержденных Исполнителем обязательных правил поведения при получении физкультурно-оздоровительных услуг на территории Фитнес-студии и условий посещения Фитнес-студии Заказчиком Фитнес-студии.
Правила техники безопасности – перечень утвержденных Исполнителем обязательных правил безопасности при получении физкультурно-оздоровительных услуг на территории Фитнес-студии.
Вводный инструктаж – обязательное ознакомление с принципами работы спортивного оборудования, объяснение правил выполнения упражнений на оборудовании, а также объяснение общих принципов тренировочного процесса, инструктаж по технике безопасности.
Дополнительные услуги– перечень услуг, утвержденных прейскурантом Исполнителя.
Приостановление оказания услуг (заморозка) - приостановка оказания фитнес-услуг Исполнителем по заявлению Заказчика Фитнес-студии при сохранении длительности абонемента.
Гостевой визит – право Гостя Фитнес-студии пользоваться Услугами однократно в течение периода оказания услуг, продолжительность которого не превышает часов работы Фитнес-студии в течение одного календарного дня или иного количества времени, устанавливаемого Исполнителем. Гостевой визит активируется в момент заполнения анкеты. При заполнении анкеты Гость Фитнес-студии становится Заказчиком Фитнес-студии, ознакомлен с Прейскурантом, Правилами посещения Фитнес-студии, Правилами техники безопасности полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения. Гостевой визит предоставляется в рамках:
– иных акций, проводимых Исполнителем.
Разовое посещение – вид посещения, доступ по которому предоставляется единоразово в течение календарного дня. Разовое посещение активируется в момент оплаты его стоимости и заполнения анкеты. Стоимость разового посещения определяется в соответствии с действующим Прейскурантом Исполнителя. При оплате стоимости разового посещения Гость Фитнес-студии становится Заказчиком Фитнес-студии, ознакомлен с Прейскурантом, Правилами посещения Фитнес-студии, Правилами техники безопасности полностью с ними согласен и обязуется их соблюдать, неся риск неблагоприятных последствий в случае их нарушения.
Спортивный инвентарь - устройство, приспособление узкоспециального назначения, используемое при занятии различными видами спорта.
Клубная карта – принадлежащая студии электронный нематериальный носитель, выдаваемый Заказчику Фитнес-студии при заключении договора и предназначенный для прохода и идентификации Заказчика Фитнес-студии на территории Фитнес-студии.
Публичная оферта и приобретение абонемента на сайте Фитнес-студии – договор, размещенный на официальном сайте фитнес - Фитнес-студии
https://basefitnes.ru/, и заключаемый дистанционно путем акцепта его условий. Правила регулируют отношения между Заказчиком Фитнес-студии и Исполнителем.
Пакет услуг – набор услуг, включающий в себя различные виды дополнительных платных услуг.
Тренер (инструктора) фитнес-студии – сотрудник ИП Антонова Т.А., самозанятый, индивидуальный предприниматель, иное лицо, привлеченные ИП Антонова Т.А. для оказания услуг по настоящему Договору, имеющий соответствующее образование, необходимое для оказания услуг по настоящему Договору.
1.2.Заказчик до начала пользования Услугами, Дополнительными услугами обязан внимательно изучить и соблюдать Правила посещения Фитнес-студии, условия договора публичной оферты об оказании физкультурно-оздоровительных и иных услуг и/или договора о предоставлении физкультурно- оздоровительных и иных услуг, Правила техники безопасности.1.3.При оказании услуг Фитнес-студия исходит из того, что Заказчики/Гости Фитнес-студии ознакомились с настоящими правилами Фитнес-студии, Правилами техники безопасности, условиями договора публичной оферты об оказании физкультурно-оздоровительных и иных услуг и/или договора о предоставлении физкультурно- оздоровительных и иных услуг, они им ясны и понятны, и они их принимают в полном объеме.1.4.Целью настоящих правил является создание безопасных, эффективных и комфортных условий для занятий в Фитнес-студии.1.5. Все виды абонементов и клубных карт имеют временное ограничение и действуют в пределах указанного в них срока.1.6. В случае нарушения Заказчиком настоящих правил, правил техники безопасности, а также при поступлении жалоб на Заказчика со стороны других лиц, которым оказываются физкультурно- оздоровительные услуги, администрация Фитнес-студии имеет право отказать Заказчику в посещении Фитнес-студии и предоставлении услуг, при этом возврат денежных средств не производится.1.7. Ответственность за последствия, возникшие на территории Фитнес-студии вследствие незнания и/или несоблюдения настоящих правил, правил техники безопасности, несет сам Заказчик.1.8. В случае порчи инвентаря и имущества Фитнес-студии, Заказчик обязан возместить причиненный ущерб в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.1.9. Фитнес-студия не несёт ответственности за вред, причинённый жизни и/или здоровью Заказчику, наступивший в результате:
— предоставления Фитнес-студии недостоверных сведений о состоянии своего здоровья;
— если состояние здоровья Заказчика ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания;
— неосторожности Заказчика;
— занятия Заказчика по собственной программе, не согласованной с работником Фитнес-студии;
— нарушения Заказчика Правил, и/или правил техники безопасности и/или личной гигиены при пользовании услугами, и/или рекомендаций работников Фитнес-студии, рекомендаций, размещенных на информационных и/или предупредительных, запретительных табличках или стендах в помещениях Фитнес-студии и/или непосредственно около спортивного оборудования;
— действий третьих лиц, не относящихся согласно настоящих Правил к тренерам;
— иных случаев, предусмотренных Договором, настоящими Правилами или законодательством Российской Федерации.
2. РЕЖИМРАБОТЫ ФИТНЕС-СТУДИИ
2.1. Фитнес-студия открыта для посещения ежедневно в течение всего года в соответствии с установленными часами работы и с учетом технических перерывов.
2.2. Режим работы Фитнес-студии: в будние дни с 7:00 до 21:00, СБ с 8:00 до 18:00 без перерывов, ВС - выходной.
2.3. Фитнес-студия имеет право изменять часы работы. Информация об изменениях часов работы Фитнес-студии размещается на рецепции, информационных стендах Фитнес-студии, на официальном сайте.
2.4. Количество технических перерывов в работе Фитнес-студии и/или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами РФ, а также нормами технической эксплуатации.
3. УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Пропуском в Фитнес-студию является клубная карта, подтверждающая право Заказчика на занятия в Фитнес-студии, которая оформляется только по предъявлению номера мобильного телефона и после подписания Договора с Фитнес-студией. Условия действия карты определяются Договором.
3.2. В целях обеспечения безопасности Заказчиков Фитнес-студии и идентификации личности посетителя, при первом посещении Фитнес-студии Заказчику Фитнес-студии в обязательном порядке необходимо иметь при себе мобильный телефон.
3.3. Клубная карта не может быть продана или передана другому лицу без переоформления договора. Допускается однократное переоформление клубной карты на другого человека, в случае невозможности посещения Фитнес-студии. Для переоформления клубной карты Заказчику Фитнес-студии необходимо предоставить Администрации Фитнес-студии письменное заявление и оплатить расходы по переоформлению и изготовлению клубной карты. С момента переоформления прежняя клубная карта прекращает свое действие.
3.4. Услуги предоставляются на условиях 100% предоплаты. В случае, если Заказчик Фитнес-студии воспользовался дополнительной услугой, но не оплатил ее, администрация Фитнес-студии вправе ограничить доступ Заказчика в Фитнес-студию, приостановив действие клубной карты до момента полного погашения задолженности. При этом срок действия договора не приостанавливается.
3.5. Активация клубной карты происходит при первом посещении Фитнес-студии, но не позднее 30 календарных дней с момента покупки в зависимости от того, какая дата наступит раньше.
3.6. Услуга заморозка предоставляется Заказчику Фитнес-студии на срок, указанный в договоре. Минимальный срок заморозки составляет 7 календарных дней. Услуга заморозки предоставляется со дня обращения. Заказчик Фитнес-студии вправе приобрести услугу дополнительной заморозки на условиях, утвержденных Прейскурантом.
3.7. Заказчик Фитнес-студии за отдельную плату может приобрести дополнительные услуги, перечень и стоимость которых утверждается в Прейскуранте. С перечнем дополнительных услуг можно ознакомиться на официальном сайте и рецепции Фитнес-студии.
3.8. Дети до 16 лет не допускаются на территорию Фитнес-студии.
3.9. В целях соблюдения правил общей гигиены, рекомендуется при входе в студию надевать на уличную обувь бахилы.
3.1.0. Находится в верхней одежде разрешается только в зоне рецепции, в раздевалках. Администрация Фитнес-студии вправе не допустить Заказчика в Фитнес-студию на тренировку в уличной обуви.
3.11. Для тренировок (занятий) следует переодеться в одежду, соответствующую выбранному виду тренировки (в тренажерном зале, в зале групповых программах и т.д.), переобуться в закрытую спортивную обувь на шнурках. Верхняя часть туловища должна быть закрыта. Запрещается находиться в шипованной обуви и обуви на каблуках в фитнес зонах и залах. Запрещается заниматься босиком, в тапочках, сланцах и другой аналогичной обуви, за исключением специальных занятий. Запрещается выходить в переобутой спортивной обуви за пределы Фитнес-студии.
3.12. Переодевание допускается только в помещениях раздевалок.
3.13.Запрещается проносить в тренировочные залы сумки.
3.14. Запрещается оставлять после занятий в тренировочных залах предметы личного пользования и тару из-под напитков.
3.15. В целях обеспечения безопасности и сохранности имущества в Фитнес-студии может осуществляться видеонаблюдение, видео и фотосъемка.
3.16. При посещении Фитнес-студии Заказчик не должен оставлять без присмотра личные вещи и одежду. Для их хранения на время тренировки используются шкафчики. Администрация Фитнес-студии не несет ответственности за утрату имущества Заказчиков/Гостей на всей территории Фитнес-студии, включая раздевалки и душевые.
3.17. В случае порчи оборудования и имущества Фитнес-студии Заказчик обязан возместить причиненные убытки за счет собственных средств. В случае отказа Заказчика от возмещения убытков администрация вправе приостановить допуск Заказчика в Фитнес-студию до полного возмещения убытков. При этом срок действия договора не приостанавливается.
3.18. Запрещено выносить оборудование и имущество Фитнес-студии за его пределы.
3.19. После окончания пребывания в Фитнес-студии Заказчик обязан сдать все имущество, выданное во временное пользование Фитнес-студией, освободить шкафчик от личных вещей.
3.20. По истечении срока действия договора обязанности Фитнес-студии в части предоставления комплекса физкультурно-оздоровительных услуг считается выполненным, услуги считаются оказанными.
4. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ И ПОСЕЩЕНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ ЗОН ФИТНЕС-СТУДИИ ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ РАЗДЕВАЛКАМИ
4.1.Шкафчики в раздевалке используются для размещения одежды, обуви и других личных вещей.
4.2. Шкафчик в раздевалке открывается и закрывается при помощи Ключа который выдается Заказчику при каждом визите.
4.3. В раздевалке не разрешается:
— оставлять свои вещи вне шкафчика;
— оставлять свои вещи в шкафчиках после окончания занятий;
— распивать алкогольные напитки и слабоалкогольные напитки, употреблять продукты питания.
4.4. По окончанию рабочего времени согласно режиму работы Фитнес-студии, все шкафчики в раздевалках открываются.
4.5. Забытые в раздевалках и оставленные в шкафчиках вещи изымаются и передаются на ответственное хранение Администрации Фитнес-студии. Все найденные на территории Фитнес-студии вещи хранятся в течение 60 дней.
4.6. При посещении туалетов, раздевалок, необходимо соблюдать общие санитарные и гигиенические требования.
5. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ДУШЕВЫМИ
5.1. Душевые Фитнес-студии предназначены для принятия душа до и после занятий.
5.2. Запрещается приносить в душевые шампуни и моющие средства в стеклянной таре во избежание порезов в случае их разбития.
5.3. Собственные моющие средства после принятия душа необходимо забирать с собой.
5.4. В душевых запрещается:
— окрашивание волос;
— использование бритвенных принадлежностей и иных средств депиляции;
— проведение процедур по уходу за кожей (например, нанесение скраба, масел, масок и др.) допускается, за исключением использования средств и проведения процедур, которые запрещены ввиду возможного повреждения сантехнического оборудования.
— мытье обуви и стирка вещей;
— распитие алкогольных и слабоалкогольных напитков, употребление продуктов питания.
6. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА
6.1. Прежде чем приступить к занятиям в тренажерном зале, Заказчик должен пройти вводный инструктаж и ознакомиться с Правилами техники безопасности.
6.2. При возникновении вопросов относительно использования тренажеров, а также иных вопросов по тренировочному процессу Заказчик должен обратиться к дежурному инструктору тренажёрного зала.
6.3. Заказчик Фитнес-студии должен соблюдать технику безопасности и правила эксплуатации тренажёров. Заказчик в случае поломки спортивного инвентаря обязан сообщить об этом Администрации Фитнес-студии.
6.4. В соответствие с этическими правилами и из уважения к другим Заказчикам Фитнес-студии необходимо контролировать себя и воздерживаться от громких звуков.
6.5. На время занятий необходимо перевести мобильные средства связи в беззвучный режим и воздержаться от их использования во время проведения групповых тренировок.
6.6. По окончании тренировки необходимо убрать инвентарь в специально отведенные места хранения.
6.7. В целях безопасности и комфорта других Заказчиков в тренажёрном зале запрещается:
– находиться в обуви, которая не предназначена для тренировок (в том числе в тапочках, за исключением спортивных, обуви на высоком каблуке, открытой обуви (включая резиновые сланцы) и босиком), а также в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы, в том числе в уличной обуви;
– находиться в уличной одежде;
– употребления нецензурных выражений при выполнении упражнений.
– заниматься с обнажённым торсом;
– жевать жевательную резинку во время занятий в тренажерном зале;
– передвигать тренажёры и любой другой инвентарь или оборудование зала;
– поднимать штангу без использования замков;
– заходить в рабочую зону других занимающихся в зале Заказчиков;
– проносить в зону занятий сумки и другие личные вещи, мешающие проведению тренировок;
– бросать на пол штанги, диски, гантели и другое оборудование;
– проносить и распивать напитки в стеклянной таре;
– использовать парфюмерию с резким запахом;
– самостоятельно регулировать систему кондиционирования и вентиляции тренажерного зала, громкость трансляции и подбор музыкального сопровождения;
– распивать алкогольные напитки и слабоалкогольные напитки, употреблять продукты питания.
6.8. За порчу мебели, оборудования и инвентаря Фитнес-студии с виновных лиц взимается стоимость нанесенного ущерба.
6.9. В случае нарушения правил посещения зоны тренажёрного зала, а также правил техники безопасности инструктор вправе просить нарушителя покинуть зону.
6.10. В тренажёрном зале строго запрещается самостоятельное нахождение детей, не достигших16
лет.
6.11. Администрация Фитнес-студии имеет право в любой момент ограничить для пользования любой из тренажеров (ремонт, профилактические работы),залов групповых программ.
6.12 Заказчик может отменить занятие не позднее, чем за 4 часов до его начала.
7. ПРАВИЛА РАБОТЫ И ПОСЕЩЕНИЯЗАЛОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ 7.1. До начала посещения групповых программ Заказчик обязан пройти вводный инструктаж и ознакомиться с Правилами техники безопасности.
7.2. Зал групповых занятий предназначен для проведения общих групповых тренировок по различным направлениям.
7.3. Групповые занятия проводятся по расписанию. Администрация Фитнес-студии имеет право в одностороннем порядке вносить изменения в текущее расписание и осуществлять замену инструктора в случае его болезни, отпуска, увольнения и других обстоятельств. Расписание групповых занятий вывешивается на доске объявлений и на сайте Фитнес-студии.
7.4. На занятия необходимо приходить по расписанию, без опозданий. Опоздание на занятие более чем на 5 минут, а также несоответствие уровня подготовленности Заказчика Фитнес-студии профилю занятия дает право инструктору не допустить Заказчика на проводимое занятие.
7.5. Заказчик может отменить занятие не позднее, чем за 4 часов до его начала.
7.6. В залах групповых программ запрещается:
– находиться в обуви, которая может разрушать специальные покрытия пола, иным образом изменять их свойства, оставлять на них следы, в том числе в уличной обуви;
– находиться в уличнойодежде;
– заниматься с обнажённым торсом;
– использовать собственную хореографию и спортивный инвентарь без соответствующей команды инструктора;
–использовать личные аудио-и видеоустройства в процессе занятий;
– использовать мобильные средства связи;
–использовать парфюмерию с резким запахом.
– распивать алкогольные напитки и слабоалкогольные напитки, употреблять продукты питания.
7.7. После окончания групповых и индивидуальных занятий в залах всё использованное во время занятий оборудование и спортивный инвентарь должны быть возвращены в специально отведённые для хранения места.
7.8. За порчу мебели, оборудования, инвентаря с виновных взимается стоимость нанесенного ущерба.
7.9. В случае нарушения правил посещения зоны групповых программ, правил безопасности инструктор и/или тренер вправе попросить нарушителя покинуть зону зала.
7.10. Все виды пакетов услуг групповых занятий имеют свой срок действия, который указан в действующем Прейскуранте и начинает исчисляться с момента приобретения соответствующего пакета услуг.
7.11. После окончания срока действия пакета услуг групповых занятий неизрасходованные занятия аннулируются, и стоимость неиспользованных занятий возврату не подлежит.
8. ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ И ПОСЕЩЕНИЯПЕРСОНАЛЬНЫХ ТРЕНИРОВОК 8.1. Персональная тренировка является дополнительной услугой, которая включена в стоимость клубной карты.
8.2. Персональная тренировка проводится только персональным тренером Фитнес-студии. Не допускается проведение персональных тренировок Заказчиками Фитнес-студии, а также лицами, посещающими студию по гостевому визиту и разовому посещению.
8.3. Длительность персональной тренировки составляет 60 минут.
8.4. Запись на персональную тренировку производится заранее, посредством сервиса онлайн-записи
https://b286584.yclients.com/ или через администратора.
8.5. В случае опоздания Заказчика на персональную тренировку время её проведения сокращается соответственно времени опоздания.
8.6. Продление времени персональной тренировки на время опоздания возможно только с согласия тренера, при наличии у него свободного времени, не занятого следующей персональной тренировкой.
8.7. Отмена или перенос персональной тренировки (с сохранением оплаты) могут быть произведены не менее чем 4 часа до её начала, за исключением случаев болезни Заказчика Фитнес-студии, подтвержденной справкой медицинского учреждения.
8.8. Об отмене/переносе персональных тренировок необходимо информировать администратора Фитнес-студии, или посредством онлайн сервиса.
8.9. В случае пропуска персональной тренировки, несвоевременной отмены или переноса неиспользованная тренировка считается использованной. За пропущенные, несвоевременно отмененные или перенесенные персональные тренировки оплата не возвращается, а услуга считается оказанной. При представлении справки медицинского учреждения внесенная оплата сохраняется.
8.10. Администрация Фитнес-студии оставляет за собой право замены персонального тренера в случае его болезни, отпуска или увольнения.
8.11 Заказчик может отменить занятие не позднее, чем за 4 часов до его начала.
8.12. Все виды пакетов услуг персональных тренировок имеют свой срок действия, который указан в действующем Прейскуранте и начинает исчисляться с момента первой тренировки по абонементу или по истечению 30 дней с момента приобретения.
8.13. После окончания срока действия пакета услуг персональных тренировок неизрасходованные тренировки аннулируются, и стоимость неиспользованных тренировок возврату не подлежит.
9. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА ФИТНЕС-СТУДИИ 9.1. До начала посещения Фитнес-студии Заказчик должен пройти вводный инструктаж и ознакомиться с Правилами техники безопасности.
Всем Заказчикам настоятельно рекомендуется пройти медицинское обследование у врача перед началом получения услуг, а также регулярно проходить медицинское обследование. Заказчик Фитнес-студии обязан письменно проинформировать Фитнес-студию о наличии/появлении оснований или документально подтвержденных медицинских противопоказаниях, которые могут сделать оказываемые услуги небезопасными для здоровья Заказчика. В случае, если во время занятий (тренировки), Заказчик Фитнес-студии почувствовал недомогание, он обязан незамедлительно прекратить занятия (тренировку) и обратиться к персоналу Фитнес-студии, с просьбой вызвать врача (скорую помощь) и оказать ему первичную медико-санитарную помощь. Если самочувствие Заказчика Фитнес-студии ухудшилось в тот момент, когда в прямом доступе нет работника Фитнес-студии, рекомендуется обратиться к любому находящемуся рядом лицу с просьбой оказать помощь и/или пригласить работника Фитнес-студии.
9.2. Заказчик, начиная пользоваться услугами Исполнителя, тем самым подтверждает, что не имеет
медицинских противопоказаний к пользованию услугами Исполнителя. В случае начала пользования услугами Исполнителя без получения медицинского заключения, все риски возникновения негативных последствий несет Заказчик.
9.3. Заказчик обязан самостоятельно контролировать свое собственное здоровье. При возникновении обострения хронических и иных заболеваний, Заказчик должен воздержаться от посещения Фитнес-студии.
9.4. Заказчику необходимо обязательно соблюдать следующие требования:
– перед первичным посещением Фитнес-студии пройти вводный инструктаж и ознакомиться с правилами техники безопасности;
– быть внимательным и аккуратно передвигаться в раздевалках, душевых и иных помещениях Фитнес-студии, обязательно используя специальную сменную, чистую, устойчивую и нескользящую обувь;
– ответственно подходитьк своему здоровью, проявлять должную внимательность и осторожность во время пребывания в Фитнес-студии;
– в случае беременности Заказчик обязан поставить в известность Фитнес-студию и предоставить справку медицинского учреждения, разрешающую посещение занятий в Фитнес-студии;
– в период беременности посещать физкультурные, физкультурно-оздоровительные мероприятия только при наличии соответствующих рекомендаций врача, при этом работник Фитнес-студии вправе не допускать Заказчика до участия в мероприятии, противопоказанном беременным;
9.5. Заказчику запрещено:
–посещать Фитнес-студию, если состояние здоровья или самочувствия, а также наличие заболеваний, в том числе хронических, препятствует нормальному получению услуг без нанесения вреда здоровью;
– пользоваться услугами, дополнительными услугами Фитнес-студии при плохом самочувствии, в острый период заболевания и/или в период обострения хронического заболевания;
– в период беременности посещать занятия, которые могут нанести вред беременной женщине и ее будущему ребенку
9.6. Заказчик обязан соблюдать и поддерживать общественный порядок, общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим Заказчикам/Гостям Фитнес-студии, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других Заказчиков Фитнес-студии, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения. Если действия Заказчик Фитнес-студии создают угрозу для его собственной жизни и /или здоровья, а также здоровья и/или окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики, администрация Фитнес-студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок (пребывания в студии), вывода за пределы Фитнес-студии или вызова сотрудников правоохранительных органов.
9.7. Заказчик обязан соблюдать правила личной гигиены.
9.8. Заказчику запрещено самостоятельно изменять температурный режим, режим кондиционирования, уровень освещения, пользоваться музыкальной и другой аппаратурой Фитнес-студии.
9.9. Не разрешается использовать во время занятий в студии парфюмерию с резким запахом, проводить рекламные акции, пользоваться самостоятельно музыкальной и другой техникой Фитнес-студии.
9.10. Заказчику запрещено самовольно размещать на всех территории Фитнес-студии объявления, рекламные материалы.
9.11. Все помещения Фитнес-студии являются зонами свободными от курения. Заказчику запрещено приносить в студию продукты питания, а также употреблять алкогольные и слабоалкогольные напитки, включая пиво на территории Фитнес-студии. Заказчику запрещено находится в студии в состоянии алкогольного или наркотического опьянения. Запрещено принимать пищу в местах, предназначенных для тренировок.
9.12. Посещать Фитнес-студии при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) запрещено. При подозрении на наличие у Заказчик признаков алкогольного и/или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения администрация Фитнес-студии вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Фитнес-студии или вывоза сотрудников правоохранительных органов.
9.13. Заказчику запрещается приносить в Фитнес-студии любые виде огнестрельного, газового и холодного оружия.
9.14. Заказчику запрещается приносить в Фитнес-студию взрывоопасные, пожароопасные, токсичные.
9.15. Заказчику запрещается входить в зал групповых занятий во время проведения занятий, согласно установленному расписанию.
9.16. Заказчику запрещается входить в помещения, предназначенные для служебного пользования, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование.
9.17. Заказчику запрещается распространять на территории Фитнес-студии любое спортивное питание, а также консультировать других Заказчиков/Гостей о порядке его употребления.
9.18. Заказчикам запрещено проведение самостоятельных персональных тренировок с другими Заказчиками.
9.19. Заказчику запрещено входить на территорию Фитнес-студии с домашними и дикими животными, птицами и рептилиями.
9.20. Заказчик вправе получать необходимую и достоверную информацию о работе Фитнес-студии и оказываемых им услугах.
9.21. Заказчик вправе направлять в администрацию Фитнес-студии свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
9.22. Заказчик обязан соблюдать режим работы Фитнес-студии, посещать Фитнес-студию в часы его работы, соблюдать время входа и выхода из Фитнес-студии в соответствии с п. 2.2 Правил.
10. ОБЯЗАННОСТИ ФИТНЕС-СТУДИИ
10.1. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.
10.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
10.3. Своевременно информировать Заказчиков об изменении в структуре услуг, оказываемых по договору, условиях их оказания путем размещения информации на сайте или рецепции Фитнес-студии.
10.4. Предоставлять Заказчикам/Гостям шкафчик для переодевания.
11. ПРАВАФИТНЕС-СТУДИИ
11.1. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Заказчики извещаются заблаговременно путем размещения информации на рецепции Фитнес-студии или официальном сайте сети.
11.2. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ Заказчиков в Фитнес-студию. На период таких работ срок действия абонемента приостанавливается (замораживается) на соответствующее количество дней.
11.3. Изменять режим работы Фитнес-студии в целом или отдельных залов и помещений в связи с проведением в Фитнес-студии спортивных мероприятий.
11.4. Изменять расписание групповых занятий заявленного в расписании.
11.5. Менять персональных тренеров в случае болезни, отпуска или увольнении.
11.6. Администрация Фитнес-студии оставляет за собой право выбора музыкального сопровождения на территории Фитнес-студии. Если общее музыкальное сопровождение мешает Заказчику, Заказчик может воспользоваться своими наушниками.
11.7. Администрация Фитнес-студии в праве отказать в допуске в студию Заказчику, у которого имеется задолженность по оплате услуг более 10 дней.
11.8. Администрация Фитнес-студии вправе уведомлять Заказчика:
–о проводимых в Фитнес-студии рекламных акциях, розыгрышах, мероприятиях;
– о новых, оказываемых в Фитнес-студии физкультурно-оздоровительных услугах;
– о предложении продлить договор на новый срок.
Такие уведомления могут быть направлены Заказчику по электронной почте, смс-сообщениями, по телефону.
11.9. Администрация Фитнес-студии имеет право дополнять и изменять настоящие правила. Новые правила вступают в силу для Заказчиков, с момента размещения последних для всеобщего ознакомления на официальном сайте Фитнес-студии и/или на информационном стенде на рецепции Фитнес-студии.
11.10. Фитнес-студия не несет ответственность за состояние здоровья и возможный травматизм в следующих случаях:
– при нарушении Заказчиком правил посещения конкретных территорий Фитнес-студии;
– если Заказчик тренируется самостоятельно;
– если Заказчик не выполнил требования вводных инструктажей;
– если Заказчик не выполнил требования Правил техники безопасности;
– за травмы и иной ущерб здоровью, полученные вне территории Фитнес-студии;
– за травмы и иной ущерб здоровью, полученные от противоправных действий третьих лиц;
– за травмы и иной ущерб здоровью, полученные по вине самого Заказчика на территории Фитнес-студии.
